Från applikationskrav till rätt gasfjäderlösning

Lesjöfors uppdaterade gasfjäderkonfigurator hjälper kunderna att snabbt hitta rätt lösning genom att kombinera teknisk expertis med ett enkelt digitalt verktyg. 

Med hjälp av kundens applikationsdata kan Lesjöfors säljteam nu beräkna de tekniska kraven och identifiera rätt gasfjäder direkt i samtalet med kunden. Det ger kunden ett korrekt tekniskt svar utan att beräkningen rutinmässigt behöver skickas vidare till ett separat tekniskt team. 

Om en standardgasfjäder uppfyller kraven kan beräkningen sedan överföras direkt till kalkylatorn i Lesjöfors webbshop. Det ger en smidig väg från applikationskrav till konfiguration och köp. 

När en standardprodukt inte är rätt lösning kan Lesjöfors utveckla en kundanpassad gasfjäder utifrån applikationens krav. 

Snabb prototyputveckling när den är som bäst 

För Greg Lehman, Head of Gas Springs på Lesjöfors, handlar utvecklingen om att göra teknisk specialistkunskap mer direkt tillgänglig för kunderna. 

"Våra kunder känner sina applikationer bättre än någon annan. De förstår miljön, vilka belastningar som förekommer och exakt vad gasfjädern behöver åstadkomma. Vår specialistkunskap kommer in när dessa parametrar ska omsättas till en specifikation för gasfjädern. 

Våra säljteam och tekniska team har alltid arbetat nära kunderna för att utveckla rätt lösning. Det som har förändrats är hur snabbt vi nu kan ge ett tekniskt svar. Konfiguratorn gör det möjligt för våra säljteam att gå igenom applikationen och identifiera rätt lösning direkt, i stället för att rutinmässigt behöva skicka beräkningen vidare till en av våra tekniska specialister. 

Det minskar eventuella väntetider och gör processen betydligt effektivare. Om lösningen är en av våra standardgasfjädrar kan vi gå direkt vidare till konfigureration och köp. Om applikationen kräver något annat har vi både tillverkningskapaciteten och specialistkunskapen för att utveckla en kundanpassad lösning. 

För mig är det snabb prototyputveckling när den är som bäst." 

Från beräkning till rätt lösning 

Bakom processen ligger en omfattande vidareutveckling av Lesjöfors teknik för beräkning av gasfjädrar. 

Kalkylatorn omfattar hela Lesjöfors sortiment av standardiserade tryckande gasfjädrar och ändbeslag. Produktinformationen synkroniseras direkt med Lesjöfors PIM-system och webbshop. Det innebär att beräkningarna använder samma aktuella produktdata som vid köp online. 

Beräkningar kan sparas och justeras i takt med att applikationen utvecklas. På så sätt går det att utvärdera olika versioner innan den slutliga lösningen fastställs. 

När de tekniska kraven motsvarar en standardprodukt kan den färdiga beräkningen överföras direkt till konfiguratorn i Lesjöfors webbshop. Där skapas automatiskt grunden för den gasfjäderkonfiguration som behövs. 

När de tekniska kraven matchar en standardprodukt kan du skicka beräkningen direkt till konfiguratorn i Lesjöfors webbshop. Konfiguratorn använder sedan uppgifterna för att skapa rätt gasfjäderkonfiguration. 

Utöver standardsortimentet 

Lesjöfors utvecklar även kundanpassade gasfjädrar när applikationer kräver mer än vad standardsortimentet erbjuder. Lösningen kan då anpassas efter exempelvis specifika mått, krafter, slaglängder och andra tekniska krav. 

Vår kundanpassade tillverkning omfattar cylinderstorlekar från 12-40 mm, kolvstångsdiametrar från 4-20 mm, slaglängder från 20-550 mm och krafter från 10-5 000 N. 

Lehman avslutar: "Det handlar inte om att styra varje kund mot en standardprodukt. Det handlar om att förstå applikationen och hitta rätt lösning. 

Såvitt vi vet erbjuder ingen annan leverantör av gasfjädrar samma helhetslösning. Här samlas applikationsberäkning, konfiguration och köp av standardprodukter samt möjligheten att utveckla kundanpassade gasfjädrar i en sammanhängande process. 

Oavsett om produkten redan finns i vårt standardsortiment eller behöver utvecklas specifikt för applikationen kan vi hjälpa kunden att snabbare hitta rätt lösning."